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COMMENT PUIS-JE SUIVRE MA COMMANDE ?
Lorsque votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation. Le suivi peut prendre quelques heures à se mettre à jour, le temps que notre transporteur récupère votre commande.
Si vous avez des questions, contactez le service client à l’adresse communication@chassepatate.com
COMMENT PUIS-JE EFFECTUER UN RETOUR ?
Vous pouvez faire votre demande de retour jusqu’à 14 jours après la date de réception de votre commande. Les frais de retour sont à votre charge. Le service client vous enverra la procédure à suivre pour retourner votre colis. Envoyez un mail à communication@chassepatate.com
OÙ SONT FABRIQUÉS VOS PRODUITS ?
Nos produits sont principalement fabriqués dans notre atelier en Espagne (Catalogne). Toute la partie conception et design se fait dans nos bureaux en Normandie.
EST-CE POSSIBLE DE PERSONNALISER DES PRODUITS À L’UNITÉ ?
La réponse est oui mais nous devons étudier votre projet et le tarif sera adapté en concéquence. Plus nous fabriquons de produits pour une demande custom, plus le tarif est dégréssif.
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